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坪山区民政局开展2021年残疾人就业技能培训具体详情

广东信息网     发布时间:2021-11-20   

  坪山区民政局(残疾人联合会)与深圳联通公司共建“深圳联通信息助残坪山服务中心项目”经过四个月的运营,已帮助三十余名残障人士及家属实现居家就业。为进一步发挥该项目的平台作用,帮助更多残障人士及家庭解决就业问题,增强造血功能,2021年11月12日,坪山区残疾人联合会依托区残疾人就业创业服务中心开展“深圳联通信息助残项目”技能培训,吸引了二十余名残障人士及家属的参与。

  参加此次培训的不仅有联通项目在职人员,还有对此项目感兴趣的其他残疾人,在培训中主讲老师详细为未就职残疾人介绍了面试技巧、话务服务中常用话术、礼貌用语等,并且为了让参加者更深刻的了解如何与客户沟通,现场通过情景模拟、角色扮演等形式,让他们身临其境的体会作为客服人员如何更好的与客户交流。另外,培训过程中专门邀请了深圳联通公司负责该项目的经理进行分享,从工作内容、生活感受等方面,为参加者们讲述了参加此项目以后生活的转变。

  未来,坪山区残联将与深圳联通公司就残疾人就业形式、就业内容等方面,继续共同探索,为更多残疾人及家庭办好事,办实事。据悉,为提升残疾人技能和就业能力,结合疫情防控要求,坪山区残联采用线下小规模分街道的方式,依托各街道职康中心开展麦金画、押花、纸艺、木板年画、衍纸等五期技能培训,打造“一职康一品牌”,增强坪山区残疾人各类技能,展示坪山区残疾人能力和精神风貌。