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关于南山区社会福利中心让老人与家属实现云探视介绍

广东信息网     发布时间:2021-11-20   

  记者11月16日从南山区社会福利中心获悉,该中心为老人提供“云探视”服务,利用手机视频功能,让老人与家属实现“云探视”。

  新冠肺炎疫情影响下,南山区社会福利中心为切实保障老人的生命健康与安全,老人不能随意外出,家属只能在探视区域看望老人,不能直接到老人房间。有些老人长久没有和家属见面,缺少和子女间的沟通交流,产生了焦虑的情绪。

  为满足老人和家属间的情感沟通,让家属能及时了解老人在院内的生活情况。南山区社会福利中心筛选出和家属见面频次少的老人名单,针对这部分老人提供“云探视”服务,社工兼任起老人与家属之间的联络员,利用手机视频功能,让老人和家属增强互动交流。

  截至目前,“云探视”已服务25人次,很多家属表示可以通过视频看到老人,了解老人情况,大大缓解了他们的担心与焦虑。有家属表示,老人身体状态不好,平时卧病在床,自己又比较忙没有时间探望。之前只能通过医生、护理员了解老人的情况,如今可以通过视频直接看到老人,这让家属放心很多。